Technicien de Proximité (H/F) Experis ManpowerGroup

Technicien de Proximité (H/F) - Biars-sur-Cère

Êtes-vous un professionnel de l'informatique résidant à Biars-sur-Cère et à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Notre client, en collaboration avec Experis, vous offre la chance de rejoindre son équipe en tant que Technicien de Proximité, où vous pourrez mettre à profit votre expertise pour offrir un support informatique de premier ordre aux utilisateurs locaux.

YOUR DAILY LIFE

• Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux via téléphone, courrier électronique, et en personne.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes, et autres périphériques.
• Installer, configurer et entretenir les logiciels et les systèmes d'exploitation.
• Assurer la documentation appropriée des problèmes et des solutions dans notre système de suivi des tickets.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
• Fournir une assistance lors des déploiements de nouveaux équipements et logiciels.
• Former les utilisateurs sur les meilleures pratiques informatiques et les procédures internes.

Technical skills

• Système Microsoft (XP, 7, 8, 10 / WS 2008, 2012, 2016 / AD, DNS, DHCP)
• Matériel (PC, portables, etc…)
• Bureautique (Pack Office)
• Messagerie Outlook,
• Outils Ticketing
• Outils de prise en main à distance

Soft skills

• Bonne communication : communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux et faire preuve de pédagogie.
• Sens du service client
• Gestion du temps et des priorités
• Capacité à travailler en équipe

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.